A Caravanlux tem como objetivo dar a cada cliente um serviço personalizado de qualidade, direcionado ás suas exigências, para que escolha a Autocaravana certa para si.
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- Mutuantes com quem mantêm contrato de vinculação:
.321 Crédito
.Cofidis
- Serviços que presta na intermediação de crédito:
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;
Assistência a consumidores, mediante realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.
- O intermediário de Crédito não presta serviços de Consultoria.
- Contrato de Seguro de Responsabilidade Civil Profissional celebrado com:
Hiscox.apólice nº 2519386 válida até 11-03-2021.
O intermediário de crédito CARAVANLUX,LDA não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do Decreto-Lei 81-C/2017, de 07 de julho.
O intermediário de crédito CARAVANLUX, LDA possui livro de reclamações no seu estabelecimento, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor, nos termos da lei.
O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/reclamacao
- O consumidor poderá apresentar reclamação junto do Banco de Portugal: